Politica de confidentialitate BUNZL DISTRIBUTIE SRL

Acest document explica modul in care se colecteaza si se folosesc datele dumneavoastra personale. Datele personale sunt acele informatii care va pot identifica – precum numele, adresa de email sau numarul de telefon. Informatiile personale reprezinta o resursa importanta pentru noi si astfel le folosim cu responsabilitate si le stocam in siguranta. Daca doriti sa aflati mai multe informatii despre cum sunt utilizate datele dumneavoastra cu character personal, va rugam sa ne contactati.

Cu ce scop sunt folosite datele dumneavoastra personale?

Datele dumneavoastra personale sunt necesare pentru indeplinirea mai multor activitati, precum:

  • Primirea si onorarea comenzilor
  • Procesarea platilor
  • Comunicarea cu furnizorii
  • Pastrarea evidentei contabile si alte acte administrative
  • Realizarea de campanii de marketing – pe cale electronica sau oricare alta –
  • Respectarea legilor in vigoare
  • Raspunderea la plangerile sau intrebarile clientilor nostri
  • Generarea de date de analiza pentru monitorizarea si imbunatatirea performantei platformei web

Consideram ca este in interesul nostru legitim si ca este necesara pentru desfasurarea unui contract, colectarea si utilizarea datelor personale cu scopul de a ne desfasura activitatea si de a oferi serviciile si produsele pe care le solicitati. In anumite situatii putem fi obligati sa furnizam date personale, atunci cand acestea sunt solicitate de autaritatile legale competente care urmeaza procedurile legale in vigoare.

Impartasim informatiile dvs. personale?

Exista aceasta posibilitate, insa atunci cand este necesar sa impartasim date personale, vom transmite doar datele solicitate si absolut necesare, doar in cazurile in care suntem obligati sa le impartasim. Ar putea fi necesar sa impartasim anumite date personale in cazul anumitor tranzactii comerciale sau ale activelor. Ne straduim sa punem in practica protectiile necesare pentru a ne asigura ca informatiile personale de care compania noastra este responsabila din punct de vedere legal, sa ramana protejate si sa fie utilizate corespunzator de catre orice terta parte.

Transferam date personale in afara tarii?

In anumite cazuri poate fi necesar transferul anumitor date in afara tarii, de exemplu pentru onorarea unei comenzi. In aceste cazuri, ne straduim sa punem in practica protectiile necesare pentru a ne asigura ca informatiile personale sa ramana protejate si sa fie utilizate corespunzator indifferent de locatia geografica. Acestea sunt realizate in baze contractuale.

Cat timp stocam datele dvs. Personale?

Stocam datele dumneavoastra doar atat cat ne sunt necesare din punct de vedere legal pentru desfasurarea activitatii in conformitate cu regulamentul in vigoare. Ne asiguram ca securitatea si integritatea lor este mentinuta pe intreaga durata in care datele dumneavoastra sunt stocate in compania noastra.

Ce drepturi aveti asupra datelor dumneavoastra personale?

Beneficiati de urmatoarele drepturi:

  • Sa obtineti o copie a informatiilor personale sau sa o transferati la o alta organizatie
  • Sa actualizati oricand, orice informatie personala incorecta
  • Sa cereti stergerea datelor pentru retinerea carora nu mai avem justificare
  • Sa restrictionati utilizarea datelor personale – de ex. Sa nu fie accesate sau utilizate
  • Sa aveti obiectii la modul in care datele personale sunt procesate.

Va vom respecta mereu drepturile pe care le aveti din punct de vedere legal, iar punctele de mai sus sunt aplicabile in limita legilor in vigoare. Toate cererile vor fi tratate de la caz-la-caz.

Este necesar sa ne oferiti datele dvs. personale?

Nu sunteti obligati niciodata sa ne oferiti date personale, dar este posibil ca anumite informatii sa fie necesare pentru incheierea unui contract cu BUNZL DISTRIBUTIE SRL. Nu vom putea oferi serviciile si produsele noastre in cazul in care nu oferiti informatiile absolut necesare.

Folosim metode automatizate de luare-decizii?

Folosim metode automatizate de luare-decizii atunci cand folositi platforma noastra web. Acestea implica servirea de continut in functie de preferintele si activitatea online a dumneavoastra. Aceste metode ne permit afisarea continutului care este relevant pentru dumneavoastra.

Folosim date personale in campanii de marketing?

Da, este posibil ca parte din informatiile dumneavoastra sa fie folosite pentru marketing, insa facem tot posibilul sa nu contactam decat persoanele care doresc sa fie informate in legatura cu noutatile, promotiile si ofertele noastre. Daca nu doriti sa primiti astfel de informatii – pe cale electronica sau oricare alta – va rugam sa ne informati si nu va vom mai contacta.

Folosim cookies?

Da, folosim cookies pentru a ne asigura de functionarea platformei in parametri normali, pentru a monitoriza utilizarea platformei si pentru a servi utilizatorilor continut cat mai relevant. Daca decideti sa va inregistrati pe platforma noastra, sau sa utilziati in continuare site-ul, sunteti de accord cu utilizarea cookies.

Puteti bloca cookies modificand setarile browser-ului utilizat de dumneavoastra. Insa, daca alegeti sa blocati toate cookies este posibil sa nu mai puteti accesa sau utiliza partial sau in totalitate platforma noastra.

Ce este un cookie?

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni, în general alcătuit din litere și cifre, care este descărcat în memoria unui calculator (sau altui echipament folosit pentru navigare online – telefon mobil, tabletă, etc), atunci când utilizatorul accesează un anumit site web.

Cookie-urile sunt create atunci când browserul folosit de către un utilizator afișează un anumit site web. Site-ul web transmite informații către browser, iar acesta creează un fișier text. De fiecare dată când utilizatorul accesează din nou respectivul site web, browserul accesează și transmite acest fișier către serverul site-ului web. Altfel spus, cookie-ul poate fi văzut ca un card de identificare a utilizatorului de Internet, care anunță site-ul web de fiecare dată când utilizatorul se întoarce pe respectivul site.

Cookie-uri specifice unei sesiuni pe platforma noastra

Paginile web nu au memorie. Un utilizator care navighează de la o pagină web la alta va fi considerat de către site-ul web drept un nou utilizator. Cookie- urile specifice unei sesiuni stochează, de regulă, un identificator care permite utilizatorului să treacă de la o pagină web la alta fără să fie nevoie să introducă de fiecare dată informațiile de identificare (nume de utilizator, parolă, etc). Astfel de cookie-uri sunt utilizate la scară largă de către site-uri comerciale, spre exemplu, pentru a ține evidența produselor adăugate de către un utilizator în coșul de cumpărături. Atunci când utilizatorul vizitează o anumită pagină a unui catalog de produse și selectează anumite produse, cookie-ul reține produsele selectate și le adaugă în coșul de cumpărături, care va conține toate produsele selectate în momentul în care utilizatorul dorește să părăsească pagina.

Cookie-urile specifice unei sesiuni sunt stocate în memoria calculatorului utilizatorului doar pe durata unei sesiuni de navigare pe Internet și sunt șterse în mod automat în momentul în care browser-ul este închis. Pot deveni inaccesibile și dacă sesiunea a fost inactivă pentru o anumită perioadă de timp (de regulă, 20 de minute).

Cookie-uri permanente, persistente sau stocate

Cookie-urile persistente sunt stocate la nivelul calculatorului utilizatorului și nu sunt șterse atunci când sesiunea de navigare este închisă. Aceste cookie-uri pot reține preferințele utilizatorului pentru un anumit site web, astfel încât acestea să poată fi utilizate în cadrul altor sesiuni de navigare pe Internet.

Pe lângă informațiile de autentificare, cookie-urile persistente pot reține și detalii referitoare la limba și tema selectate pe un anumit site web, preferințe privind meniul unui site, pagini favorite în interiorul unui site, etc. Atunci când utilizatorul accesează un site pentru prima dată, acesta este prezentat în modul implicit. Ulterior, utilizatorul selectează o serie de preferințe, care sunt apoi reținute de către cookie-uri și folosite atunci când utilizatorul accesează din nou site-ul. Spre exemplu, un site web își oferă conținutul în mai multe limbi. La prima vizită, utilizatorul selectează limba engleză, iar site-ul reține această preferință într-un cookie. Atunci când utilizatorul vizitează din nou site-ul respectiv, conținutul va fi afișat automat în limba engleză.

Cookie-urile persistente pot fi folosite pentru identificarea utilizatorilor individuali și, astfel, pentru analizarea comportamentului online al utilizatorilor. Ele pot furniza informații referitoare la numărul de vizitatori ai unui site web, timpul (în medie) petrecut pe o anumită pagină, și, în general, performanțele unui site web. Aceste cookie-uri sunt configurate pentru a putea urmări activitățile utilizatorilor pentru o perioadă îndelungată de timp, în unele cazuri fiind vorba chiar despre ani.

Cookie-uri first party vs cookie-uri third party

Fiecare cookie are un „proprietar” – site-ul web/domeniul Internet care plasează respectivul cookie.

Cookie-urile first party (prima parte) sunt plasate de către domeniul Internet /site-ul web accesat de către utilizator (a cărui adresa apare în bara de adrese a browserului). Spre exemplu, dacă utilizatorul vizitează www.bunzlromania.ro, iar domeniul cookie-ului plasat pe calculatorul său este www.bunzlromania.ro, atunci este vorba despre un cookie first party.

Un cookie third party (terță parte) este plasat de către un alt domeniu Internet/site web decât cel accesat de către utilizator; acest lucru înseamnă că site-ul web accesat conține și informații provenind de la un site web terț – spre exemplu, un banner publicitar care apare pe site-ul accesat. Astfel, dacă utilizatorul vizitează www.bunzlromania.ro dar cookie-ul plasat pe calculatorul său are ca domeniu www.google.com, atunci este vorba despre un cookie third party.

Ce cookie-uri utilizeaza platforma noastra?

  1. O parte din cookies sunt first-party adica proprii generate de platforma pentru a asigura functionarea corecta. Toate acestea sunt temporare, (cookie-uri de sesiune), sau valabile doar timp de o luna (acceptul pentru cookies).
  2. Iar o parte sunt third-party, precum cele utilizate de Google Analytics pentru a realiza statistici despre traficul pe platforma. Acestea ne ajuta sa intelegem mai bine nevoile clientilor nostri si sa imbunatatim experienta oferita de platforma noastra. Puteti citi mai multe informatii despre politica google analytics pe aceasta pagina: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

Cui va puteti adresa daca aveti intrebari?

Daca aveti orice temere legata de modul in care tratam datele dumneavoastra cu caracter personal, va rugam sa ne contactati in primul rand utilizand datele de contact afisate mai jos si vom face tot posibilul sa va ajutam.

Tel: + 40 21 315 10 81/91 – Fax: + 40 21 315 10 95 – Mail: office@bunzlromania.ro

Doar in cazul in care nu putem rezolva problema la nivelul asteptarilor dumneavoastra, va rugam sa contactati Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (https://www.dataprotection.ro/) – Tel. +40 31 805 9211 – Mail: anspdcp@dataprotection.ro

Va rugam sa ne contactati daca doriti sa aflati mai multe informatii despre modul in care sunt tratate datele dumneavoastra personale.

BUCURESTI / ILFOV

Telefon: +4021 315 10 81/91
Fax: +4021 315 10 95
Email: office@bunzlromania.ro
Adresa: Bucharest West Logistics Park, cladirea C, unitatea C01, Str. DE 287/1, Sat Dragomiresti-Deal, Comuna Dragomiresti-Vale, Judet Ilfov.
Cod postal: 077096

CLUJ

Telefon: +40264 422 569
Fax: +40264 460 870
Adresa: Comuna Floresti, Str. Avram Iancu, Nr. 442-446 (DN E 60), Judet Cluj.
Cod postal: 407280

IASI

Telefon/ Fax: +40232 232 712
Adresa: Mun. Iasi, Bulevardul Chimiei, Nr. 14.
Cod postal: 700293

SIBIU

Telefon: +40269 210 405
Fax: +40369 819 684
Adresa: Mun. Sibiu, Str Onisifor Ghibu Nr. 1.
Cod postal: 550020

TIMISOARA

Telefon: +40356 001 005
Adresa: Comuna Giroc, Sat Chisoda, Judet Timis.
Cod postal: 307221